고객센터Customer Center - FAQ

FAQ

  • 1. 오성정밀화학은 어떤 회사인가요?

    당사는 소비자가 원하는 제품을 원할하게 공급하기 위해 전국 영업소 및 물류시스템을 구축하여 판매를 전문으로 하는 유통회사 입니다. 당사는 전국에 9개의 영업소를 운영하고 있으며, 각각의 영업소에는 별도의 물류창고을 운영하고 있습니다. 또한, 영업소에 별도의 물류팀을 운영하여 고객사의 요구에 빠르고 신속하게 대응하고 있습니다.

  • 2. 오성정밀화학은 주로 어떤 제품을 판매하고 있나요?

    당사는 접착제, 실란트, 테이프, 안전용품, 포장자재 등의 산업용, 건축용 자재를 주로 판매하고 있습니다.

  • 3. 제품관련 기술자료, MSDS(물질안전보건자료) 등을 받아 보고 싶은데요?

    기술자료, 작업사양서, MSDS 자료는 홈페이지의 고객지원(자료실)에서 직접 다운도르 하실 수 있으며, 홈페이지에서 확인되는 않는 제품의 경우 각 지역의 영업소로 문의하여 주시기 바랍니다.
    각 지역의 영업소 관련 정보는 홈페이지의 회사소개(찾아오시는길)에서 확인 가능합니다.

  • 4. 제품관련 카다로그를 받아 보고 싶은데요?

    제품관련 상세내용은 홈페이지의 고객지원(자료실)에서 직접 다운로드 가능하며, 추가로 카다로그가 필요하신 경우 각 지역의 영업소로 문의하여 주시기 바랍니다.
    각 지역의 영업소 관련 정보는 홈페이지의 회사소개(찾아오시는길)에서 확인 가능합니다.

  • 5. 제품의 구매상담은 어떻게 하나요?

    제품의 구매와 관련한 상담은 해당 지역의 영업소로 문의하여 주시기 바랍니다.
    영업소에 대한 정보는 홈페이지의 회사소개(찾아오시는길)에서 각 지역의 영업소 정보를 확인하실 수 있습니다.

  • 6. 제품관련 반품 및 제품불량 문의는 어떡해 해야되나요?

    제품불량으로 인한 반품요청의 경우 일차적으로 구매하신 대리점을 통해서 진행하여 주시기 바랍니다.
    원활한 업무 진행이 되지 않을 시에는 해당 제품을 구매하신 지역의 영업소에 문의하여 주시기 바랍니다.
    제품의 보관 및 사용상의 부주위로 인한 불량은 반품 및 교환이 불가함을 알려드리오니 양해하여 주시기 바랍니다.

  • 7. 오성정밀화학에 지원하려면 어떻게 해야 하나요?

    당사는 해당 본사 및 영업소별로 수시로 인재를 채용하고 있습니다. 당사 홈페이지에 채용안내에서 지원하여 주시면 검토하여 회신드리도록 하겠습니다. 당사는 매사에 도전적이며 열정적인 분을 모시고자 항상 노력하고 있습니다. 당사에 관심이 있으신 분은 언제든지 지원하여 주시기 바랍니다.